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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Responsable des données

Toile Intime exploite toileintime.boutique.

Toile Intime détermine les finalités du traitement des données clients.

L’équipe travaille depuis la France.

Informations fournies par les clients

Les clients fournissent leur nom et leur adresse e-mail.

Les clients fournissent leur adresse de livraison pour l’expédition mondiale.

Les commandes sur mesure incluent un prénom ou une date.

Chaque fiche produit précise le papier épais et le format en centimètres.

Informations collectées automatiquement

Le navigateur transmet des données techniques pendant la visite.

Le site enregistre les pages consultées sur toileintime.boutique.

Commandes et messages

Les enregistrements de commande conservent les produits choisis.

Les enregistrements de commande conservent les montants payés en EUR.

Les messages envoyés à support@toileintime.boutique sont conservés avec leur réponse.

Utilisation des données

Les données servent à préparer la papeterie personnalisée et l’art mural.

Les données servent à expédier les colis dans le monde entier.

La livraison prend entre 4 et 7 jours ouvrés.

Les données servent à gérer les retours par courrier sous 30 jours.

Les articles défectueux ouvrent un retour gratuit avec remboursement complet.

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.

Prestataires

Toile Intime partage les données nécessaires avec des prestataires d’hébergement.

Toile Intime partage les adresses nécessaires avec des prestataires de livraison.

Paiement

Les paiements sont acceptés par cartes bancaires.

Les paiements sont acceptés par PayPal.

Le traitement du paiement transmet les données de transaction au prestataire choisi.

Cookies

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Sécurité

Toile Intime limite l’accès aux données aux personnes chargées des commandes.

Les échanges sur toileintime.boutique transitent par une connexion chiffrée.

Conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement des commandes.

Les factures sont conservées pour la durée exigée par les obligations comptables.

Choix des clients

Les clients créent chez vous un décor sur mesure avec un prénom.

Les clients décident des informations ajoutées à chaque format à encadrer.

Les clients écrivent à support@toileintime.boutique pour modifier leurs informations.

Droits sur les données

Les clients obtiennent une copie de leurs données personnelles sur demande.

Les clients obtiennent la correction des données inexactes sur demande.

Les demandes sont envoyées depuis l’adresse e-mail utilisée pour la commande.

Mineurs

Toile Intime vend aux adultes.

Les données d’enfant transmises par erreur sont supprimées après signalement.

Modifications

Toile Intime publie toute version nouvelle sur cette page.

La date placée en haut indique la version en vigueur.

Contact

Le contact se fait par e-mail.

Les messages sont traités les jours ouvrés à support@toileintime.boutique.

Retours sous 30 jours

Le retour se fait par courrier. Le remboursement est complet.

Livraison offerte dès 60,00 €

La livraison standard coûte 8,00 €. Elle est offerte au-dessus de 60,00 €.

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